En av de største utfordringene i Oslo - sett fra innbyggernes og besøkernes side - er mangel på toalettilbud. Her kan du lese om min idé.
Axel og Claudia er på vei fra Munch til Nasjonalmuseet når han må.
Axel og Claudia fra Bremen er på ferie i Oslo. De er av den typen mennesker som planlegger dagene etter museene og bestiller billetter på forhånd. De har bestemt seg: «Vi tar Munch først, og så går til Nasjonalmuseet etterpå».
Alt har fungert utmerket. De har sett «Skrik», drukket kaffe på toppen av Munch og sett utover Fjordbyen. De konstaterte at Oslo er både vakkert, ryddig og imponerende velorganisert.
Så går de videre. Midt i Kvadraturen stopper Axel opp.
Han sier ikke «jeg må på do». Axel er tross alt et dannet menneske. Han sier lavt:
«Claudia … ich glaube, wir müssen vielleicht bald ein WC finden.»
Claudia nikker og tar frem telefonen. Hun er en problemløser. Hjemme i Bremen har de «Nette Toilette», en app som viser nærmeste tilgjengelige toalett, gjerne i en kafé eller restaurant som samarbeider med kommunen.
Hun åpner den av ren refleks.
Kartet viser … ingenting.
Hun zoomer ut. Ingenting.
Det går opp for henne at ordningen de tar for gitt hjemme i Tyskland, ikke finnes her.
Samtidig betrakter hun Axel. Blikket hans har endret seg. Axel er fortsatt behersket, men han har blitt mer fokusert. Stille. Det er veldig tydelig at han har ett mål nå, som overskygger alt annet.
De vurderer alternativene.
Skal han løpe inn på nærmeste kafé, og vil han være velkommen der? Må han kjøpe noe, eller kan han bare late som han er en kunde? Hva med noen av kjøpesentrene? Finner jeg dem? Har ikke Oslo offentlige toaletter?
Axel sier ikke så mye nå. Han står i en eksistensiell krise.
Det Axel opplever er ikke unikt. I 2023 presenterte Visit Oslo sin innbyggerundersøkelse der det kom veldig tydelig frem at manglende toalettilbud i Oslo er det som trekker mest ned. Turistene strømmer til Oslo i et økende antall, med nesten 7 millioner gjestedøgn i 2024 og ytterligere vekst i 2025. Oslo er anbefalt av et uttall internasjonale reisetidsskrifter og medier. Det er hovedstaden for CoolCation, så hvorfor greier vi ikke å løse noe så enkelt som toalettbehovene?
I Bremen stiller rundt hundre kafeer, restauranter og butikker sine toaletter til disposisjon for alle. De får en liten kompensasjon fra kommunen, og døren merkes med et diskret symbol.
Bremen er bare en av over 400 tyske, sveitsiske og østeriske byer med i ordningen «Nette Toilette». Det er ikke bare hyggelig for alle som besøker byene, men det er også økonomisk gunstig. Kommunen behøver ikke investere i kostbare, frittstående toalettbygg. Driftskostnadene er også betydelig lavere. I tillegg får bedriftene som deltar i ordningen en liten inntekt, pluss besøkere.
Erfaringene fra Tyskland er at mange av brukerne også handler. De gjør det kanskje av høflighet, takknemlighet, eller ren lettelse. Det gir uansett flere kunder.
Axel og Claudia finner til slutt et hotell. Axel går inn med tydelig holdning om at «jeg bor her». Situasjonen løser seg for ham.
Ti minutter senere sitter de på en benk på Kontraskjæret, synlig lettet, ser ned på Nasjonalmuseet og konstaterer igjen at Oslo er en fantastisk by.
Men Claudia nevner stille at det er litt merkelig at en så moderne by ikke har en enklere løsning på noe så grunnleggende.
Oslo vil gjerne være en by folk kommer til, og blir i. Da må den også være en by man kan være menneske i.
Axel fra Bremen klarte seg denne gangen. Det gjør de fleste. Men en virkelig gjestfri by bør ikke basere seg på improvisasjon, hotellobbyer og gode nerver.
Å, du heldige do. Du er der. La oss finne deg!
